Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 6 апреля 2026 года

Примечание о языке: этот документ является переводом английской версии. Если императивная норма не требует иного, при расхождении приоритет имеет английская версия.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как KeyPay L.L.C-FZ, действующая под брендом KeyPay, собирает, использует, хранит, раскрывает, передает и иным образом обрабатывает персональные данные в связи с сайтом https://keypay.pro и связанными с ним каналами обращений через сайт.

Сайт предназначен прежде всего для бизнес-пользователей, потенциальных мерчантов, партнеров и иных профессиональных контактов, заинтересованных в KeyPay или желающих направить деловой запрос.

2. Контролер данных и контактные данные

Контролером данных для целей этого сайта является:

KeyPay L.L.C-FZ
Licensed payment service provider regulated by Meydan Free Zone
Address: Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
Email: partners@keypay.pro

3. На что распространяется настоящая политика

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к персональным данным, собираемым через:

• публичный сайт keypay.pro;
• формы обратной связи и деловых обращений на сайте;
• деловые коммуникации, инициированные через сайт;
• процессы безопасности, антиспама, сессий, логирования и доставки сообщений, необходимые для работы сайта.

Эта Политика конфиденциальности сама по себе не регулирует отдельные документы по подключению мерчантов, договоры об оказании услуг мерчантам, платежные операции вне сайта, а также сторонние сайты и сервисы, ссылки на которые могут размещаться на сайте.

4. Категории персональных данных, которые мы можем обрабатывать

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных.

4.1 Данные делового обращения

• имя;
• название компании;
• контактные данные, которые вы добровольно указываете, включая email, Telegram, WhatsApp или телефон;
• страну;
• тему обращения;
• текст сообщения, коммерческий контекст и иную информацию, которую вы добровольно направляете.

4.2 Технические данные, данные сессии, безопасности и использования

• IP-адрес;
• URL страницы, связанный с вашим обращением;
• данные о языке и локали;
• метаданные запроса и временные отметки;
• данные, связанные с сессией и защитой форм;
• anti-spam и abuse-prevention записи;
• ограниченные server и mail-delivery логи, необходимые для диагностики, предотвращения злоупотреблений, безопасности и поддержания целостности сервиса.

4.3 История переписки и внутренние бизнес-записи

• записи коммуникаций с вами;
• внутренние заметки, разумно необходимые для маршрутизации, анализа и ответа на обращение;
• записи, создаваемые для целей compliance, audit, legal, risk-management или разрешения споров.

5. Источники персональных данных

Мы получаем персональные данные:

• непосредственно от вас, когда вы заполняете форму на сайте или связываетесь с нами;
• автоматически из вашего взаимодействия с сайтом, включая технические и security-related данные;
• от наших внутренних команд и поставщиков услуг, участвующих в администрировании, защите сайта и обработке обращений.

6. Цели обработки

Мы можем обрабатывать персональные данные для следующих целей:

• принятия, анализа и обработки вашего обращения;
• обсуждения потенциальных услуг, onboarding, консультации или индивидуального коммерческого решения;
• эксплуатации, администрирования, поддержки, защиты и улучшения сайта;
• аутентификации запросов и обеспечения целостности сайта;
• выявления, блокировки, предотвращения и расследования spam, fraud, malicious activity и unauthorized access;
• ведения внутренней деловой документации;
• соблюдения legal, regulatory, audit, sanctions, anti-money laundering, risk-management, law-enforcement и аналогичных обязательств;
• установления, осуществления или защиты прав и требований.

7. Правовые основания обработки

В зависимости от контекста и применимого права мы можем опираться на одно или несколько из следующих оснований:

• ваше согласие, когда вы добровольно направляете обращение и просите нас связаться с вами;
• действия по вашему запросу до потенциального вступления в деловые отношения;
• наши законные интересы в эксплуатации, защите, мониторинге и улучшении сайта, а также в обработке добросовестных деловых обращений;
• соблюдение применимых правовых и регуляторных обязательств.

8. Если вы не предоставляете персональные данные

Если определенная информация отмечена как обязательная либо разумно необходима нам для рассмотрения или обработки обращения, непредоставление такой информации может помешать нам корректно обработать ваш запрос или ответить на него.

9. Cookies и аналогичные технологии

Сайт в настоящее время использует технические механизмы, которые могут включать необходимые session cookies или аналогичные технологии для:

• защиты форм от злоупотреблений;
• поддержания целостности сессии;
• поддержки временного состояния формы;
• реализации мер безопасности;
• предотвращения дублирующих или несанкционированных отправок.

На дату настоящей Политики конфиденциальности сайт не предполагает использование как ключевой функциональности несущественных рекламных или аналитических cookies. Если это изменится, мы можем обновить настоящую Политику конфиденциальности и при необходимости предоставить дополнительное уведомление о cookies или механизм получения согласия.

10. Раскрытие персональных данных

Мы можем раскрывать персональные данные в пределах необходимости следующим категориям лиц:

• нашим сотрудникам, должностным лицам и уполномоченному персоналу;
• поставщикам услуг в сфере хостинга, инфраструктуры, IT, email-доставки, поддержки сайта, обслуживания и безопасности;
• юридическим, аудиторским, комплаенс и иным профессиональным консультантам;
• регуляторам, компетентным органам, судам, правоохранительным органам и иным третьим лицам, если раскрытие требуется, уместно или разумно в силу закона или регулирования;
• потенциальным приобретателям, инвесторам, финансовым контрагентам или иным корпоративным получателям в связи со слиянием, приобретением, реструктуризацией, финансированием или продажей активов при наличии соответствующих мер конфиденциальности и правовой защиты.

Мы не продаем персональные данные, собранные через этот сайт.

11. Международная передача данных

Поскольку мы работаем на международном уровне и можем использовать поставщиков услуг в нескольких юрисдикциях, персональные данные могут быть доступны, храниться или обрабатываться за пределами вашей страны. В таких случаях мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты в соответствии с применимыми требованиями.

12. Сроки хранения

Мы храним персональные данные столько, сколько это разумно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая:

• обработку и сопровождение вашего обращения;
• ведение деловой, комплаенс и аудиторской документации;
• обеспечение безопасности сайта и расследование подозрительной активности;
• соблюдение правовых, бухгалтерских, налоговых, регуляторных и риск-ориентированных требований;
• разрешение споров и защиту наших прав.

Конкретные сроки хранения могут различаться в зависимости от характера информации, цели ее сбора и применимых требований.

13. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от случайной утраты, а также от несанкционированного или незаконного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения. При этом ни один сайт, способ передачи данных или среда хранения не могут быть гарантированно полностью безопасными.

14. Ваши права

В зависимости от применимого к вам законодательства вы можете иметь право:

• запросить доступ к персональным данным;
• запросить исправление неточных или неполных персональных данных;
• запросить удаление персональных данных, когда это применимо;
• запросить ограничение определенной обработки или возразить против нее;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• подать жалобу в компетентный надзорный или регуляторный орган.

Чтобы направить запрос, связанный с персональными данными, свяжитесь с нами по адресу partners@keypay.pro.

15. Автоматизированный screening и anti-abuse меры

Сайт может использовать автоматизированные технические меры для выявления или блокировки спама, злоупотребляющих, дублирующих или подозрительных отправок. Эти меры применяются в целях безопасности сайта и обеспечения целостности сервиса. Они сами по себе не предназначены для того, чтобы являться окончательным решением о коммерческой допустимости или подключении.

16. Данные детей

Сайт предназначен для делового и профессионального использования. Он не ориентирован на детей, и мы осознанно не собираем персональные данные детей через сайт.

17. Сторонние ссылки и сервисы

На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, платформы или сервисы. Мы не контролируем такие третьи стороны и не несем ответственности за их практики конфиденциальности, контент, доступность или безопасность. Мы рекомендуем отдельно знакомиться с их соответствующими документами.

18. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия вступает в силу с момента публикации на сайте, если не указана иная дата вступления в силу.

19. Контакты

По вопросам конфиденциальности, жалобам или запросам, связанным с данными, пожалуйста, обращайтесь:

KeyPay L.L.C-FZ
Email: partners@keypay.pro
Address: Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.